voorwaarden

Onze spelregels.

Geen muur van juridische taal, maar elf duidelijke afspraken. Zo weten we allebei waar we staan. Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026.

1

Wie wij zijn

Stichting Break Buddy (KvK 97571008) uit Hilversum koppelt mensen die wachten op genderzorg aan een vrijwillige buddy. Onze dienst is gratis en zonder winstoogmerk.

2

Wat een buddy wel en niet is

Een buddy is een vrijwilliger, geen hulpverlener. Break Buddy is geen zorg, geen therapie en geen crisisdienst. Heb je nu hulp nodig? Bel 113 (of 0800 0113), en bij direct gevaar 112.

3

Hoe matchen werkt

We doen ons uiterste best om een passende match te vinden, met de hand en met zorg. We kunnen geen match en geen termijn garanderen. Klikt het niet, dan zoeken we opnieuw.

4

De spelregels tussen buddy's

We gaan respectvol met elkaar om, houden wat gedeeld wordt vertrouwelijk en er gaat nooit geld tussen deelnemers om. Buddy's ondertekenen een gedragscode en leveren een VOG aan voordat ze starten.

5

Leeftijd

Aanmelden kan vanaf 16 jaar. Ben je jonger? Neem dan samen met een ouder of verzorger contact met ons op, dan kijken we wat wel kan.

6

Jouw eigen keuzes

Een buddy denkt mee, maar beslissingen over je zorg, je traject en je leven blijven altijd van jou. Break Buddy geeft geen medisch advies.

7

Aansprakelijkheid

Break Buddy is een vrijwilligersorganisatie en de dienst is gratis. Onze aansprakelijkheid is daarom beperkt tot wat de wet dwingend voorschrijft. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de stichting.

8

Stoppen mag altijd

Jij kunt op elk moment stoppen, zonder reden en zonder gevolgen. Wij kunnen een traject beëindigen als de veiligheid of de spelregels in het geding zijn. In dat geval denken we mee over een alternatief.

9

Klachten

Ergens niet tevreden over? Mail ons via de contactpagina. Een mens leest het en zoekt samen met je naar een oplossing.

10

Wijzigingen

Deze afspraken kunnen veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum erbij. Bij grote wijzigingen laten we het actieve deelnemers weten.

11

Toepasselijk recht

Op deze afspraken is Nederlands recht van toepassing.

Vragen over deze spelregels? Stel ze gerust via de contactpagina. We leggen alles graag uit in gewone taal.